POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES DE LIZ LIBBRECHT

En visitant le site www.psychologie-energetique-lyon.fr, l’internaute accepte que Liz LIBBRECHT collecte, traite et utilise les informations personnelles visées comme indiqué ci-après.

Responsable du traitement

Tout traitement des informations personnelles communiquées à www.psychologie-energetique-lyon.fr est effectué sous la responsabilité de Madame Elizabeth LIBBRECHT, profession libérale, immatriculée au RCS de LYON sous le numéro 383 785 151, exerçant 8 rue Eugène Vial 69600 OULLINS. Liz LIBBRECHT peut être contactée pour toute question ou information :

  • Par e-mail à l’adresse suivante : liz.carey-libb@orange.fr
  • Par téléphone : +33 (0)6 60 54 51 79  (lundi – vendredi de 9h à 17h)

Quelles sont les informations des clients collectées par Liz LIBBRECHT ?

Vous trouverez ci-après les types d’information que nous collectons.

1.       Informations communiquées par l’internaute : Liz LIBBRECHT collecte et enregistre toutes les informations que l’internaute communique via le site www.psychologie-energetique-lyon.fr ou directement auprès de Liz LIBBRECHT. L’internaute peut choisir de ne pas communiquer certaines informations, cette décision risque néanmoins de le priver de nombreux services et fonctionnalités que proposés par Liz LIBBRECHT.

2.       Informations collectées automatiquement : Liz LIBBRECHT utilise notamment des cookies, et obtiens certains types d’informations lorsque le navigateur Internet de l’internaute accède au site www.psychologie-energetique-lyon.fr ou à des publicités et autres contenus affichés sur d’autres sites internet par Liz LIBBRECHT ou pour son compte.

3.       Informations relatives aux e-mails. Pour optimiser l’utilité et l’intérêt de ses e-mails et si l’ordinateur de l’internaute le permet, Liz LIBBRECHT peut recevoir une confirmation des e-mails envoyés par LIZ LIBBRECHT qui ont été ouverts.

Quelle est la finalité des informations collectées ?

Les informations personnelles que LIZ LIBBRECHT collecte sont utilisées pour traiter les commandes, fournir des produits et services, traiter les paiements et communiquer avec ses clients concernant leurs commandes, produits, services et offres promotionnelles, conserver et mettre à jour les fichiers clients, mettre à leur disposition du contenu telles que des newsletters, et recommander des produits et services susceptibles de les intéresser. LIZ LIBBRECHT utilise également ces informations pour améliorer son site Internet, prévenir ou détecter les fraudes ou les abus et permettre à des parties tierces de fournir des fonctions techniques, logistiques ou autres pour son compte.

A qui sont destinées mes données personnelles ?

Les données personnelles collectées sont destinées uniquement à Liz LIBBRECHT.

Quelle est la durée de conservation de mes données personnelles ?

Les données personnelles que Liz LIBBRECHT collecte sont conservées pendant une durée de 5 ans.

Qu’en est-il des cookies ?

Le site www.psychologie-energetique-lyon.fr utilise les services d’analyse web Google Analytics de la société Google In. (“Google”). Google Analytics utilise des “Cookies”, des données texte, qui sont enregistrées sur l’ordinateur de l’internaute (par le navigateur Internet) et qui permettent d’analyser l’utilisation du site lors des visites de l’Internaute.

Les données récoltées via les Cookies concernant l’utilisation du site sont transférées sur un serveur de Google aux USA et enregistrées sur place. Dans le cas d’une activation de l’anonymisation de l’IP sur le site, l’adresse IP de l’internaute sera toutefois compressée au préalable par Google, dans les Etats membres de l’Union Européenne ou dans les autres Etats membres du traité de l’espace économique européen. Seulement dans des cas exceptionnels, l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux Etats-Unis et alors compressée.

Google utilisera ces informations pour le compte de Liz LIBBRECHT, afin d’analyser l’utilisation du site par l’Internaute, d’établir des rapports sur l’activité des visiteurs et fournir aussi des données aux services tiers liés à l’utilisation du site et d’Internet.

Google ne reliera pas l’adresse IP transmise par le navigateur de l’Internaute dans le cadre de Google Analytics à d’autres données Google. L’Internaute peut désactiver l’installation et l’utilisation des Cookies par un simple paramétrage de son logiciel de navigation Internet. Dans ce cas, il est toutefois possible que l’internaute ne puisse accéder à toutes les fonctions du site de façon optimale.

L’Internaute peut empêcher l’enregistrement des données personnelles (incluant son adresse IP) engendré par les Cookies et l’utilisation du site, ainsi que l’exploitation de ces données par Google, en téléchargeant et en installant grâce au lien suivant le Plugin navigateur disponible : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vous trouverez plus d’informations concernant les Règles de confidentialité et conditions d’utilisation de Google Analytics ici ou dans la rubrique A propos de Google Analytics. Veuillez noter que sur ce site, le code Google Analytics “gat._anonymizeIp();” a été ajouté afin d’assurer la collecte des adresses IP de façon anonyme (IP masking).

Liz LIBBRECHT ne collecte, ni traite à ce jour d’informations personnelles dites « de comportement » du Client, tel que défini par l’Ordonnance n° 2011-1012 du 24 août 2011 relative aux communications électroniques. Toute mise en place de cookies de comportement sur le Site par Liz LIBBRECHT fera l’objet au préalable d’une autorisation expresse et préalable du Client sur le Site.

www.psychologie-energetique-lyon.fr partage-t-elle les informations personnelles qu’elle reçoit ?

–          Prestataires de services tiers. Liz LIBBRECHT peut avoir recours aux services d’autres sociétés ou personnes indépendantes lesquelles fournissent certains services pour son compte. En voici quelques exemples : le traitement des commandes, l’envoi du courrier postal ou électronique, la gestion des fichiers clients, l’analyse des bases de données, le traitement des paiements par carte de crédit et la fourniture du service clients. Ces prestataires peuvent avoir accès aux informations personnelles nécessaires à l’exécution de leurs prestations mais ne sont pas autorisés à les utiliser à d’autres fins.

–          Transfert d’entreprises ou d’activités. Dans le cadre du développement de ses activités, Liz LIBBRECHT peut être amenée à vendre ou à acquérir d’autres sociétés, fonds de commerce, filiales ou branche d’activité. A l’occasion de telles transactions, les informations relatives aux clients font généralement partie des actifs transférés mais demeurent sujettes à toute politique de confidentialité pré-existante sauf accord contraire du client. Par ailleurs, dans le cas où Liz LIBBRECHT ou une part substantielle de ses actifs seraient acquises, les informations relatives aux clients seraient transmises à l’acquéreur comme faisant partie des actifs transférés.

–          Avec votre accord. Sauf si Liz LIBBRECHT est amenée à devoir respecter une obligation légale ou réglementaire, cette dernière avertira l’internaute si ses informations venaient à être transmises à un tiers, ce dernier ayant la possibilité de ne pas donner son accord à une telle transmission.

Mes informations personnelles sont-elles protégées ?

1.       LIZ LIBBRECHT a mis en place des mesures de sécurité physiques et électroniques ainsi que des procédures de sauvegarde en rapport avec la collecte, la conservation et la communication d’informations personnelles de clients. Ces procédures de sécurité peuvent amener Liz LIBBRECHT à demander une preuve d’identité avant de pouvoir communiquer des informations personnelles.

2.         Liz LIBBRECHT rappelle que les identifiants, login et mot de passe, choisis par l’internaute et permettant d’accéder à un Espace personnel sont strictement personnels et doivent être gardés secrets par l’internaute sous sa responsabilité. Si l’internaute partage un ordinateur, il lui appartient de veiller à se déconnecter après chaque utilisation. En cas de perte ou de vol de ses identifiants ou de toute utilisation non autorisée de son Espace personnel, il appartient à l’internaute de contacter LIZ LIBBRECHT afin que celle-ci puisse lui communiquer de nouveaux identifiants.

À quelles informations puis-je avoir accès ?

Conformément à l’article 13 du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 et à l’article 32 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, l’internaute est informé qu’il dispose du droit à l’accès aux données à caractère personnel le concernant, à la rectification ou à l’effacement de celles-ci, ou à une limitation du traitement de ces données ainsi que du droit de s’opposer au traitement de ces données et du droit à leur portabilité. A cet effet, l’internaute pourra procéder aux modifications en accédant à son Espace personnel sur le site www.psychologie-energetique-lyon.fr, lorsqu’il en a créé un. Il pourra en outre adresser toute demande accompagnée d’une copie d’une pièce d’identité à LIZ LIBBRECHT :

  • Par courrier à l’adresse suivante : Liz LIBBRECHT – 8 rue Eugène Vial 69600 OULLINS,
  • Ou par e-mail à l’adresse suivante : liz.carey-libb@orange.fr

L’internaute est également informé que :

–            Si le numéro de téléphone de l’internaute est recueilli à l’occasion de la création de son compte ou de la passation de sa commande, ce dernier est informé que ses coordonnées téléphoniques ne seront utilisées que pour la bonne exécution de ses commandes ou pour le contacter afin de lui proposer de nouveaux services. Sans préjudice de ce qui précède, conformément aux dispositions légales, l’internaute est informé qu’il existe une liste d’opposition au démarchage téléphonique « Bloctel » sur laquelle il est possible de s’inscrire en ligne à l’adresse suivante : https://conso.bloctel.fr,

–          Conformément à l’article 40 II de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, toute personne peut définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données à caractère personnel après son décès. Ces directives sont :

Générales, lorsqu’elles portent sur l’ensemble des données concernant une personne ;

Ou particulières, lorsque ces directives ne concernent que certains traitements de données spécifiques.

Lorsque ces directives sont générales et portent sur l’ensemble des données du défunt, elles peuvent être confiées à un tiers de confiance certifié par la CNIL.

Lorsqu’il s’agit de directives particulières, elles peuvent également être confiées aux responsables de traitement en cas de décès. Elles font l’objet du consentement spécifique de la personne concernée et ne peuvent résulter de la seule approbation par celle-ci des conditions générales d’utilisation.

En l’absence de directives données de son vivant par la personne, les héritiers auront la possibilité d’exercer certains droits, en particulier :

  • Le droit d’accès, s’il est nécessaire pour le règlement de la succession du défunt ;
  • Le droit d’opposition pour procéder à la clôture des comptes utilisateurs du défunt et s’opposer au traitement de leurs données.

En cas de contestation, l’internaute est informé qu’il a la possibilité, sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, d’effectuer une réclamation auprès de la CNIL dont les coordonnées sont les suivantes : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07 – Tél : 01.53.73.22.22 –  www.cnil.fr

Les enfants sont-ils autorisés à utiliser www.psychologie-energetique-lyon.fr ?

Les Services destinés aux enfants doivent être achetés par des adultes. Si vous êtes âgé de moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser www.psychologie-energetique-lyon.fr qu’avec la participation d’un parent ou d’un tuteur.

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